Quản lý người dùng

Tính năng Quản lý người dùng cho phép bạn thêm các thành viên trong nhóm vào tài khoản Semrush của bạn để họ có thể truy cập các công cụ và dữ liệu họ cần. Theo mặc định, một gói đăng ký Semrush cho phép một địa chỉ email đăng nhập tại một thời điểm. Việc thêm người dùng cho phép nhiều người truy cập Semrush đồng thời, mỗi người có thông tin xác thực đăng nhập riêng.

Dưới đây là danh sách những gì bạn có thể làm khi thêm người dùng vào tài khoản của mình:

• Chia sẻ gói đăng ký của bạn với các thành viên trong đội ngũ, những người sẽ nhận được thông tin đăng nhập riêng của họ
• Kiểm soát cách phân bổ các đơn vị gói đăng ký, gán các đơn vị riêng lẻ cho mỗi người dùng hoặc cho phép mọi người chia sẻ từ một nguồn chung
• Giữ cho tài khoản của bạn an toàn với các thông tin đăng nhập riêng biệt cho mỗi thành viên trong đội ngũ
• Cấp quyền truy cập vào các thư mục cụ thể và cộng tác
• Thêm ghi chú vào các biểu đồ để thành viên đội ngũ của bạn cùng nhìn thấy
• Cung cấp cho người dùng bảng thông tin cá nhân hóa để họ chỉ thấy những gì liên quan đến họ
• Theo dõi hoạt động của đội ngũ bằng cách xem các thư mục của họ, hạn mức sử dụng và lịch sử tìm kiếm
• Chỉ định quản trị viên để giúp quản lý người dùng và phân bổ giới hạn

Loại vai trò

Có bốn vai trò người dùng trong Semrush, mỗi vai trò có các quyền và năng lực khác nhau.

Chủ sở hữu

Chủ sở hữu là người đã tạo tài khoản Semrush và thanh toán cho gói đăng ký. Mỗi tài khoản chỉ có một chủ sở hữu.

Điều chủ sở hữu có thể làm:

• Thêm và xóa bỏ người dùng
• Quản lý cách phân bổ đơn vị gói đăng ký
• Xem và quản lý tất cả thư mục do người dùng bất kỳ tạo
• Chỉ định người dùng làm quản trị viên
• Truy cập tất cả tính năng quản lý người dùng

Người dùng

Người dùng là người được thêm vào tài khoản Semrush của bạn với thông tin đăng nhập, mật khẩu, bảng thông tin và thư mục riêng của họ. Người dùng sử dụng chung giới hạn gói đăng ký của tài khoản chính, vì vậy họ không cần gói đăng ký riêng.

Điều người dùng có thể làm:

• Truy cập tất cả bộ công cụ có trong gói (ngoại trừ Bộ công cụ Lưu lượng & Thị trường, Bộ công cụ Độ hiển thị AI và một số ứng dụng trong Trung tâm ứng dụng, cần mua riêng)
• Tạo và quản lý thư mục của riêng họ
• Mời người dùng mới

Admin

Quản trị viên là những người dùng đã được chủ sở hữu cấp thêm quyền quản lý. Họ giúp quản lý tài khoản và các người dùng khác.

Điều quản trị viên có thể làm:

• Thêm và xóa bỏ người dùng
• Chọn cách phân bổ giới hạn gói đăng ký (phân bổ cá nhân so với nguồn chung)
• Chỉnh sửa giới hạn được phân bổ cho từng người dùng
• Xem, chỉnh sửa, xóa và chia sẻ tất cả thư mục do người dùng bất kỳ tạo
• Thay đổi quyền sở hữu thư mục
• Xem các truy vấn tìm kiếm được thực hiện bởi tất cả người dùng
• Xem lịch sử các thay đổi được thực hiện đối với tài khoản

Khách

Khách là những người bên ngoài tài khoản của bạn mà bạn đã cho phép quyền truy cập vào các tài nguyên cụ thể của Semrush, như thư mục, tài liệu hoặc danh sách từ khóa.

Trong cài đặt “Quản lý người dùng”, bạn có thể thấy tất cả những người đã được bạn chia sẻ tài nguyên của Semrush và lượng tài nguyên mỗi người được quyền truy cập. Từ đây, bạn có thể chuyển khách thành người dùng bằng cách bấm vào "Mời vào đội ngũ."

Nếu khách có quyền truy cập "Hạn chế", họ cần có gói đăng ký riêng để xem các tài sản bạn chia sẻ.

Khách bị hạn chế sẽ được cấp quyền truy cập khi bạn thêm họ vào tài khoản của mình với tư cách là người dùng. Bạn có thể mua người dùng bổ sung trong phần Quản lý người dùng của tài khoản hoặc ngay trên trang nơi bạn thấy Danh sách khách.

Bây giờ, hãy xem cách thêm các thành viên trong đội ngũ của bạn vào tài khoản Semrush của bạn.

Cách thêm người dùng vào tài khoản của bạn

Bạn có thể thêm người dùng mới vào tài khoản bằng cách mua chỗ cho người dùng bổ sung.

Theo mặc định, tất cả các gói của Semrush đều bao gồm chỗ cho một người dùng. Để thêm người dùng, hãy truy cập trang Quản lý người dùng của bạn và bấm vào "Mua thêm" bên cạnh số lượng Người dùng ở góc trên bên trái.

Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với Semrush để được Chuyên viên hỗ trợ thiết lập thêm người dùng.

Bất kỳ ai trong tài khoản, chủ sở hữu, quản trị viên hoặc người dùng hiện tại, đều có thể mua chỗ cho người dùng bổ sung. Phương thức thanh toán của chủ sở hữu được tính cho tất cả giao dịch mua.

Sau khi mua chỗ cho người dùng bổ sung, hãy mời các thành viên trong đội ngũ vào tài khoản của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đến trang “Quản lý người dùng” từ thanh bên và bấm vào “Mời người dùng.” Nhập địa chỉ email thành viên trong nhóm của bạn sử dụng để đăng nhập Semrush của họ.

Lời mời sẽ được gửi qua email. Họ cần chấp nhận lời mời để tham gia tài khoản của bạn.

Tiếp theo là gì:

• Nếu có tài khoản Semrush miễn phí: Họ sẽ nhận được email mời tham gia gói đăng ký của bạn
• Nếu không có tài khoản Semrush: Một tài khoản mới được tạo cho họ và họ nhận thông tin đăng nhập qua email

Ngay khi bạn mời các thành viên, thiết lập giới hạn chung được áp dụng theo mặc định. Điều này cho phép đội ngũ của bạn sử dụng các giới hạn gói đăng ký tổng thể khi cần. Bạn có thể chuyển sang giới hạn cá nhân bất kỳ lúc nào để gán các số lượng cụ thể cho mỗi người dùng. Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn của chúng tôi về cách các đơn vị hoạt động trong một đội ngũ.

Người dùng bổ sung có giá bao nhiêu?

Chi phí mỗi người dùng bổ sung phụ thuộc vào bộ công cụ nào được bao gồm trong gói đăng ký của bạn.

Mỗi người dùng được thêm sẽ có quyền truy cập vào tất cả các bộ công cụ có trong gói đăng ký của bạn, ngoại trừ Bộ công cụ Lưu lượng & Thị trường, Bộ công cụ Độ hiển thị AI và Trung tâm ứng dụng, cần mua riêng cho người dùng bổ sung.

Bảng sau cung cấp cho bạn thông tin về cấu trúc giá:

Hiểu rõ giới hạn của gói đăng ký

Tất cả người dùng trong tài khoản của bạn chia sẻ các giới hạn của gói đăng ký đi kèm với gói của bạn. Hãy cân nhắc điều này khi lựa chọn cấp gói của bạn, đảm bảo có đủ giới hạn để hỗ trợ số lượng người dùng bạn dự định thêm.

Ví dụ, nếu gói của bạn bao gồm quét 300,000 trang mỗi tháng và bạn có 5 người dùng, những trang cần quét 300,000 được chia cho tất cả 5 người.

Câu hỏi thường gặp 

Cách cấp quyền quản trị viên cho người dùng?

Chuyển đến Quản lý người dùng và bấm vào nút chỉnh sửa trên dòng của người dùng đó. Tại đó, bạn có thể thay đổi vai trò của họ từ Người dùng thành Quản trị viên và điều chỉnh phân bổ giới hạn của họ nếu cần.

Bấm vào "Lưu" để lưu thay đổi.

Cách xóa người dùng và loại bỏ chỗ của người dùng bổ sung?

Chuyển đến trang Quản lý người dùng và bấm vào nút xóa bên cạnh tên của họ. Thao tác này sẽ xóa email của họ khỏi danh sách người dùng của bạn và giải phóng chỗ cho người khác. Việc này không loại bỏ chỗ cho người dùng bổ sung khỏi gói đăng ký của bạn.

Để loại bỏ chỗ cho người dùng bổ sung khỏi gói đăng ký của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Semrush. Ngay sau khi loại bỏ, chỗ sẽ biến mất trong phần Quản lý người dùng của bạn.

Vì sao tôi không thể chấp nhận lời mời?

Bạn không thể chấp nhận lời mời trong khi đang có gói tính phí riêng hoặc đang dùng thử miễn phí. Lời mời tham gia đội ngũ không thể ghi đè các gói đăng ký hoặc gói dùng thử hiện có. Kết quả là, bạn sẽ thấy thông báo "Đã xảy ra sự cố" khi cố gắng chấp nhận lời mời.

Hạn chế này không áp dụng nếu bạn đã được mời vào gói đăng ký của đội ngũ khác.

Nếu bạn cần giúp đỡ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Semrush.

Chi phí để thêm người dùng có Bộ công cụ Lưu lượng & Thị trường là bao nhiêu?

Bộ công cụ Lưu lượng & Thị trường có giá 289$ mỗi người dùng. Tuy nhiên, đây không phải là chi phí duy nhất, bạn cũng cần thanh toán giá gốc cho việc thêm người dùng đó vào tài khoản của bạn.

Cách thức hoạt động:

Đầu tiên, bạn trả phí thêm người dùng tiêu chuẩn, phụ thuộc vào gói đăng ký hiện tại của bạn:

• Nếu bạn có Bộ công cụ SEO Pro: 45$ mỗi người dùng
• Nếu bạn có Bộ công cụ SEO Guru: 80$ mỗi người dùng
• Nếu bạn có Bộ công cụ SEO Business: 100$ mỗi người dùng
• Nếu bạn không có Bộ công cụ SEO: 20$ mỗi người dùng

Sau đó, bạn thêm chi phí Bộ công cụ Lưu lượng & Thị trường là 289$.

Ví dụ về tổng chi phí:

• Bộ công cụ SEO Pro: 45$ (người dùng cơ sở) + 289$ (Lưu lượng & Thị trường) = 334$ tổng
• Bộ công cụ SEO Guru: 80$ (người dùng cơ sở) + 289$ (Lưu lượng & Thị trường) = 369$ tổng
• Bộ công cụ SEO Business: 100$ (người dùng cơ sở) + 289$ (Lưu lượng & Thị trường) = 389$ tổng
• Không có Bộ công cụ SEO: 20$ (người dùng cơ sở) + 289$ (Lưu lượng & Thị trường) = 309$ tổng

Hiểu đơn giản: Bạn đang trả hai khoản phí riêng biệt, một khoản để thêm người dùng vào tài khoản của bạn và một khoản khác để cho phép họ truy cập Bộ công cụ Lưu lượng & Thị trường.

Chi phí để thêm người dùng có Bộ công cụ Độ hiển thị AI là bao nhiêu?

Bộ công cụ Độ hiển thị AI có giá 99$ mỗi người dùng. Tương tự với Bộ công cụ Lưu lượng & Thị trường, đây là khoản phụ thêm vào chi phí cơ sở cho việc thêm người dùng vào tài khoản của bạn.

Cách thức hoạt động:

Đầu tiên, bạn trả phí thêm người dùng tiêu chuẩn dựa trên gói đăng ký của bạn:

• Nếu bạn có Bộ công cụ SEO Pro: 45$ mỗi người dùng
• Nếu bạn có Bộ công cụ SEO Guru: 80$ mỗi người dùng
• Nếu bạn có Bộ công cụ SEO Business: 100$ mỗi người dùng
• Nếu bạn không có Bộ công cụ SEO: 20$ mỗi người dùng

Sau đó, bạn thêm chi phí của Bộ công cụ Độ hiển thị AI là 99$.

Ví dụ về tổng chi phí:

• Bộ công cụ SEO Pro: 45$ (người dùng cơ sở) + 99$ (Độ hiển thị AI) = 144$ tổng
• Bộ công cụ SEO Guru: 80$ (người dùng cơ sở) + 99$ (Độ hiển thị AI) = 179$ tổng
• Bộ công cụ SEO Business: 100$ (người dùng cơ sở) + 99$ (Độ hiển thị AI) = 199$ tổng
• Không có Bộ công cụ SEO: 20$ (người dùng cơ sở) + 99$ (Độ hiển thị AI) = 119$ tổng

Quan trọng: Gói đăng ký Bộ công cụ Độ hiển thị AI 99$ chỉ bao gồm các báo cáo Hiệu suất thương hiệu cho MỘT domain. Nếu bạn cần theo dõi nhiều domain trong Hiệu suất thương hiệu, bạn sẽ cần mua một gói đăng ký riêng 99$ cho mỗi domain bổ sung.

Ví dụ: Nếu bạn muốn theo dõi 3 domain, bạn sẽ trả phí người dùng cơ sở một lần, cộng 99$ × 3 = 297$ cho ba domain.

Chi phí để thêm người dùng vào Semrush One là bao nhiêu?

Việc thêm người dùng vào gói đăng ký Semrush One bao gồm một khoản phí cơ sở cho phép truy cập vào các thành phần SEO của gói. Truy cập vào các tính năng của Bộ công cụ Độ hiển thị AI cần được mua thêm, riêng biệt cho mỗi người dùng.

Cách thức hoạt động:

Đầu tiên, bạn trả phí thêm người dùng tiêu chuẩn dựa trên cấp gói Semrush One của bạn:

• Semrush One Starter: 45$ mỗi người dùng
• Semrush One Pro+: 80$ mỗi người dùng
• Semrush One Advanced: 100$ mỗi người dùng

Để cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các tính năng Bộ công cụ Độ hiển thị AI trong gói của Semrush One, bạn phải mua quyền truy cập Bộ công cụ Độ hiển thị AI bổ sung với giá 99$ mỗi người dùng.

Ví dụ về tổng chi phí:

• Semrush One Starter: 45$ (người dùng cơ sở cho SEO) + 99$ (quyền truy cập Độ hiển thị AI) = 144$ tổng
• Semrush One Pro+: 80$ (người dùng cơ sở cho SEO) + 99$ (quyền truy cập Độ hiển thị AI) = 179$ tổng
• Semrush One Advanced: $100 (người dùng cơ sở cho SEO) + $99 (quyền truy cập Độ hiển thị AI) = 199$ tổng

Việc thêm Bộ công cụ SEO vào gói của tôi có làm thay đổi giá đối với các người dùng bổ sung không?

Có, sau khi thêm bộ công cụ SEO vào gói đăng ký của bạn, giá của mỗi người dùng bổ sung sẽ tăng từ 20$ lên 45$/80$/100$, tùy thuộc vào hạng của gói.